底层干部要沉得下去，社区业务要议得起来，民生实事要办得高效，才能让居民“美好底色”更足
每天一大早，家住浙江杭州市余杭区瓶窑镇学府社区良景学府小区的王阿姨都会和邻居们相约，在13幢、14幢地点的地上架空层跳跳操、聊聊天。“之前这儿摆满了各种杂物，自从整改后，地上架空层腾出空间配上棋牌桌、议事桌、乒乓球桌等，供咱们休闲文娱，美好感越来越强了。”王阿姨说。
良景学府是学府社区下辖三个小区之一，架空层乱摆乱放一直是小区管理的“恶疾”，居民很有定见。“咱们反映的诉求，咱们必定想办法处理。”这是学府社区党支部书记周华芳经常挂在嘴边的一句话，“每周咱们都会与社区、物业、居民代表交流交流，尽力把小区内的民生项目执行好。”
周华芳将架空层改造这项民生实事参加“美好实景项目清单”大力推进，组成了一支由社区党支部、业委会、物业、楼长等力气组成的“赤色管家”志愿者部队，通过考察调研、入户造访等方法，整理大众需求。通过排摸，高楼层住户对架空层改造遍及持附和情绪，低楼层居民考虑到改造或许带来的噪声污染等原因有所顾忌。
怎么把居民的烦心思办成暖心思？社区党支部带领“赤色管家”志愿者部队兵分两路，一路作为“调解组”，屡次前往低楼层住户家中交流和谐，另一路作为“筹备组”，牵头举行三方议事会，加速拟定可行性计划。一起，使用业主大会举行的关键，引导社区居民评论架空层改造项目推进实施计划。通过3轮全面造访、6次三方协同会议以及2轮业主大会，咱们的定见逐步一致。项目开工后，一部分高楼层住户自发组成项目监督组，对施工噪声、物料堆积等问题做监督，保证改造不影响居民正常日子。
近年来，为进步小区管理水平，余杭区推进社区干部包联小区，配强业委会骨干力气，以社区干部“小班子”带动底层管理“大部队”，化解了一批小区管理要点难题。但社区业务千丝万缕，为习惯社会继续健康发展新变化，满意人民大众新需求，底层干部要沉得下去，社区业务要议得起来，民生实事要办得高效，才能让居民“美好底色”更足。
