2018年04月22日，四川圣象公司刘忠文师傅，凭借其专业、完美的地板安装技术，在圣象集团举行的第十届圣象服务体系万人比武大赛中荣获冠军！
十五年，刘忠文师傅将全部的专注力都放在了地板，一步一步，走出了自己的冠军之路，践行了自己的冠军之心。
“此次获奖，心态第一！”刘忠文师傅说道，他的声音中总是饱含着朴实和认真，每句话的发出，都隐隐有让人感动的力量。
“只有以冠军为目标，才可以获得冠军。”获得冠军，是刘忠文师傅在比赛之前就已经暗暗下好的决心，要么不做，要做，就必须要做到最好！
市场日新月异，行情千变万化，只有拥有绝对的实力，才能将一切阻碍化为笑谈。
刘忠文师傅清晰的认识这一点，也从来严于律己，总是对自己提出很高的要求，这成为他成功的首要因素。
“我上场的时候，什么都没想。我不会去想拿不到冠军该怎么去办，也不会去想这里那里的问题，我的目标很清晰，没有迷茫。”刘忠文师傅欢快的道。
自信是通往成功的阶梯，刘忠文师傅正是克服了紧张，怀揣着自信，以一个平和的心态登场，才发挥出了真正的实力。
比赛已经落下帷幕，刘忠文回想比赛时的场景觉得很幸福。“我认为集团举办这样的比赛非常好，非常接地气，每一个参赛的师傅都很优秀，每个安装师傅都是客户心中的冠军。万一我这次真的没得奖，那么没关系，我会把它当成相互学习的机会。”
最好的教科书是你的竞争对手，人如果在逆境中仍能向竞争对手学习，那一定能有所突破。这是一种宝贵的品质，更是一种非常好的心态。
有两个人同时在起跑线起步，若干年后，他们的身份或许已经天差地别。大部分人的天赋都在同一水平，不同的只是所采用的方法。
“我来圣象15年了，15年只做地板。”刘忠文师傅骄傲的谈起自己的工作年限。
如今的刘忠文师傅懂产品，安装技术好，会销售，也能把服务做得好。他用15年的时间，在圣象坚持学习，丰富自己，专注于地板，专注于圣象，自然而然能拥有过硬的实力。
在圣象，有很多人和刘忠文师傅一样，十年如一日的坚守在自己的岗位，收获经验，提升能力，他们都是未来冠军的候选人！
“安装地板是个技术活，一定要细心谨慎，从第一步到最后一步，半点都马虎不得。”
刘忠文师傅的采访中，聊得最多的就是工作。如今他不仅会去客户家安装地板，还需要指导其他安装师傅。他总是一遍遍的向大家强调，一定要细心谨慎。
为客户着想，为圣象发力，这样的一份责任心让刘忠文师傅在每次安装地板的过程中，都细心谨慎，至今为止没发生过任何不良事件，一直受到客户深深的信赖。
2017年年末，刘忠文师傅看到一个客户略有些失望的从其他展厅走出来，他猜测对方可能没有看中满意的地板。
接下来刘忠文师傅花了几个小时的时间，耐心的向这位拥有高要求的客户讲解了产品和服务，讲解了安装的过程以及所有的注意事项。
客户心有意向，但还是没能确定，后来客户在店里看到刘忠文师傅曾经获得的各种奖项，相信了刘忠文师傅的实力，欣然签单。
可客户安装地板的日子，正好是除夕前日，刘忠文师傅已经回家。他提出由其他师傅上门安装，客户却说他愿意等刘忠文师傅回来。
就这样客户等了三四天，刘忠文师傅上门帮客户安装好了地板。因为安装得非常好，客户非常满意，事后不停对刘忠文师傅表示感谢，并将圣象介绍给自己的亲属和朋友，带领他们到圣象门店购买地板。
“他等了我三四天，真的让我很感动。”刘忠文师傅说这是让他印象最深刻的一件事。
“我的日常生活啊……就是与同事们互相学习。同事们都很优秀，也都对我很好。”刘忠文师傅第一时间想到的，是自己的团队。
在新员工培训的课堂上，圣象家人在分享经验时特意提到，在销售时，你一定要学会与同事配合，这样才可以把单子签定。只靠一个人，永远无法成事。
刘忠文师傅得奖，与他一起备战的圣象家人可操了不少心。无论是事项的时时关注提醒，还是来回路上无微不至的照顾，大家都一直在共同奋斗。
当你身在战场，如果背后无人，那么必定会有所顾虑。刘忠文师傅比赛的时候什么都没想，只是安心比赛，这离不开圣象家人的默默支持付出。
作为一个什么都会做的老员工，刘忠文师傅对地板制造、运输、销售、安装、售后的每个流程都十分清楚，好的服务需要的是每个人的互相配合，才能完成，每个人每个环节都是整个服务中不可或缺的一步。
在刘忠文师傅看来，自己的功劳是团队的，是他们创造了圣象，才有自己发展的机会，才有自己上升的空间。
最后刘忠文师傅谈了自己的获奖感言，感言中全是感谢的话，感谢朱姐，感谢公司，感谢团队……唯独，他没有感谢自己。
“人，更多的是付出，才能收获愉快。”刘忠文师傅笑着说，浓浓的四川口音里藏着一份劳动人民独有的淳厚，隔着千万里，也能感受得到电话那头他咧开嘴的笑容。
圣象人，冠军心，刘忠文师傅获得冠军并非偶然，靠的是自己有绝活，有团队给力，有一颗追求卓越、永远质朴的冠军之心！
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